köpinformation
Här har vi samlat all information som du bör veta från beställning till leverans.
Så här beställer du steg för steg
- Hitta varan du är intresserad av och lägg den i varukorgen.
- Gå till varukorgen för att se en sammanställning av dina varor. Här kan du ändra antal eller ta bort varorna.
- Välj leveransmetod. Det finns två att välja på: Hämta i ishallen eller hemleverans.
- Väljer du att hämta i ishallen kan du göra detta i caféterian eller kansliet mot uppvisande av orderbekräftelsen. Upphämtning är endast möjlig då någon av dessa är bemannade. Detta alternativ är självklart gratis. Här har ni möjlighet att byta storlek direkt på plats om något inte skulle passa.
- Väljer du hemleverans skickas varorna hem som spårbart brev med Postnord. Priset är i förhållande till vikten och visas i varukorgen. Ordern skickas inom några dagar och vi strävar alltid efter att expediera fortast möjligt. Vill ni ha er order skickad utomlands ber vi er ta kontakt med oss genom kontaktformuläret så löser vi det!
- Returer: Ni har alltid 14 dagar på er att returnera varan om ni skulle ångra er. Kravet är såklart att varan är oanvänd och i nyskick. Det är mycket viktigt att ni tar kontakt med oss innan ni returnerar en vara via post. Vi står ej för returfrakten. Lättast är att ni kommer till hallen och lämnar in varan. Godkända returer återbetalas inom en vecka.
- Tveka inte att ta kontakt med oss via kontaktformuläret om ni har några frågor!